よくあるご質問

Q&A

パイオニアマスクについて

Q1. 糸のようなものが入っていましたが、これは何ですか?

A. 当社のマスク製造ラインはいくつかございますが、同じラインで5色を切り替えながら生産しておりますので、別カラーのマスク生産時に発生する不織布片や糸くず、またプラスチック片のようなものが時折入り込む場合がございます。異物ではございませんのでご安心ください。

Q2. 色にムラがありますが不良品ですか?

A. 不良品ではございません。各不織布は,SSSというグレードを使用しています。このように3つの層のPPが高温高圧で絡み合って1枚の不織布が出来上がっている為、どうしても均一な色にならない場合があります。

Q3. 箱がつぶれているのですが、交換してもらえますか?

A. 原則箱つぶれによる交換や返品はお受付しておりません。より多くのマスクをご使用いただけるよう、郵便の規格でお送りできるサイズの限界まで箱を広げ内容量が入るようにしている商品の特性上、恐縮ですが郵送における外箱の凹みやつぶれは免れないものとなっております。しかしながら、個包装の内袋が破れているものに関しては交換対応させていただきますので、お問い合わせいただけますと幸いです。

Q4. フィルム内にウイルスが混入することはありますか?

A. パイオニアマスクは、表面に抗菌剤による抗ウイルスコーティング処理を行い、その後UVによる滅菌、高温消毒と2重の滅菌・消毒処理を行なっております。クリーンルーム内で万全を期して作業しておりますが、万が一ウイルスが混入した場合もフィルムパッケージ内にウイルスや細菌が存在できない仕組みになっております。

Q5. クリーンルームとは、無菌室ということですか?

A. いいえ、無菌室ではありません。

不織布や繊維原料を加工する過程の性質上,切りくずや糸くず等がクリーンルーム内で発生することは避けられません。クリーンルームを導入することによって,外部からの細菌,カビ類,ゴミの侵入防止となります。また,製造工程から発生するホコリの抑制と製品への混入の防止をいたします。高い衛生基準の製品をご提供できるよう努めております。

ブルーシールド抗菌剤について

除菌・抗菌効果

Q1.ウイルスの除去効果は期待できますか?

第三者機関でのウイルス除去試験​において、30秒で99.9%以上の検出限界値までウイルス除去効果を確認しております。

Q2.どれくらいの抗菌効果が期待できますか?

第三者機関での抗菌試験において、試験開始後30日経過まで抗菌効果を確認しております。アルコールや次亜塩素のように揮発分解しないため、抗菌成分の脱落がない限り抗菌性を発揮します。

Q4.どれくらい抗菌効果が持続しますか?

噴霧される表面の使用状況や素材によって効果が細かに異なるため、残念ながら一律に持続期間を申し上げることができませんが、無機の金属イオンである為、理論上表面に抗菌物質が残っている限り効果が持続いたします。ホコリや汚れが表面に付着すると抗菌剤をそれらがマスキングしてしまうので、頻繁に接触するところは定期的に抗菌剤で拭き取ることをお勧めします。

Q5.手指に使用できますか?

この抗菌剤の主な用途は人体に直接塗布することではなく、例えば車のハンドルなど手で頻繁に触れる部分などの抗菌性を持続させるために用いることを目的としています。しかし 仮に人体にかかったとしても安全なものです。手指には広く使用されているアルコールによる手指消毒をお勧めしております。

安全性

Q1.アルコールは含まれていますか?

含まれていません。

Q2. 皮膚に付着した場合に何か影響はありますか?

特に健康上の問題はありませんが、かゆみや炎症等の異常がある場合は医師に相談してください。 

Q3. 内容物を誤って舐めたり、飲み込んでしまいました。どうしたらいいですか?

水でよく口の中を洗浄してください。異常を感じた場合は、医師の診察を受けて下さい。 

Q4. 内容物が目に入ってしまいました。どうしたらいいですか?

清浄な水で数分間目を洗浄してください。異常を感じた場合は、眼科医の診察を受けて下さい。

Q5.引火性の成分は入っていますか?

入っていません。

消臭効果

Q1. どのようなニオイを消せますか?

衣類についた汗由来の体臭、生ごみ、し尿など家庭内で発生する幅広い悪臭に効果があります。

Q2. 香料は含まれていますか?

含まれていません。

使用方法

Q1. 使い方を教えて下さい。

身の回りの除菌・消臭にお使いください。気になるものにスプレーで直接ふきかけてください。

Q2. 食品に使用しても大丈夫ですか?

食品にはご使用になれません。

Q3. 食器や調理器具に使用しても大丈夫ですか?

問題ありません。気になる場合は水で洗い流してからお使いください。

Q4. 赤ちゃんやペットが使うものに使用しても大丈夫ですか?

問題ありません。気になる場合は水で洗い流してからお使いください。

Q5.閉め切った部屋で使っても大丈夫ですか?

問題ありません。

Q6.内容物を加湿器に入れて使用しても大丈夫ですか?

使用しないでください。

Q7. スイッチやコンセントなどの電気器具に使っても大丈夫ですか?

感電や漏電の恐れがありますので、スイッチ・コンセント等電気器具に直接噴霧しないでください。 

Q8.どのようなニオイがしますか?

ほぼ無臭ですが、わずかな金属臭を感じるかもしれません。

Q9. 革製品や壁紙に使用しても大丈夫ですか?

水に濡れると不具合のあるものや水拭きできないものへの使用はお控えください。素材によっては、変質するおそれがありますので、ご注意ください。

Q10.特殊加工(撥水加工・UV加工など)布製品や、ドライマークの衣類にも使えますか?

使用はお控えください。

Q11.使用を控えた方がいい物や場所などはありますか?

水に濡れると不具合のあるものや水拭きできないものへの使用はお控えください。